Regulamin serwisu Rynek

Wersja 2.0, obowiązuje od 24 września 2026 r.

§ 1. Definicje

1.1 Usługodawca: Value Alpha, Inc., spółka prawa stanu Delaware (Stany Zjednoczone Ameryki), wpisana do rejestru prowadzonego przez Division of Corporations stanu Delaware, z siedzibą rejestrową pod adresem 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA, e-mail [email protected]; usługodawca w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1.2 Serwis: platforma internetowa "Rynek" (by ValueAlpha), dostępna pod adresem https://app.valuealpha.ai/rynek.

1.3 Regulamin: niniejszy regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, stanowiący zarazem warunki korzystania z usług w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) i rozporządzenia (UE) 2019/1150.

1.4 Użytkownik: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która założyła Konto.

1.5 Sprzedający: Użytkownik publikujący Ofertę dotyczącą przedsiębiorstwa, jego zorganizowanej części albo udziałów lub akcji w spółce, którą prowadzi lub kontroluje.

1.6 Kupujący: Użytkownik poszukujący przedsiębiorstwa do nabycia i samodzielnego prowadzenia. Inwestor: Użytkownik poszukujący udziałów lub akcji jako inwestycji kapitałowej.

1.7 Konsument: osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego). Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna, o której mowa w art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

1.8 Oferta: anonimowe ogłoszenie (teaser) Sprzedającego, niepozwalające na identyfikację Sprzedającego ani przedsiębiorstwa (§ 7); nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

1.9 NDA: umowa o zachowaniu poufności między Kupującym albo Inwestorem a Sprzedającym, zawierana według wzorca udostępnionego w Serwisie; Usługodawca nie jest jej stroną, chyba że wprost wskazano go w niej jako osobę trzecią uprawnioną.

1.10 Wniosek o dostęp: żądanie Kupującego albo Inwestora o Ujawnienie dotyczące konkretnej Oferty. Ujawnienie: udostępnienie mu tożsamości Sprzedającego i przedsiębiorstwa oraz Pokoju Danych, wyłącznie po akceptacji Wniosku o dostęp przez Sprzedającego. Wprowadzenie: Ujawnienie odnotowane w Rejestrze Wprowadzeń.

1.11 Pokój Danych: wydzielona przestrzeń w Serwisie, w której Sprzedający udostępnia dokumenty Użytkownikom, wobec których nastąpiło Ujawnienie.

1.12 Rejestr Wprowadzeń: prowadzony przez Usługodawcę w postaci pseudonimizowanej niezmienialny rejestr akceptacji NDA, Wniosków o dostęp, ich rozstrzygnięć oraz Ujawnień.

1.13 Umowa Pośrednictwa: odrębna umowa między Sprzedającym a Usługodawcą określająca zasady Wynagrodzenia za sukces (§ 10); nie jest częścią Regulaminu i nie zostaje zawarta przez samą jego akceptację.

1.14 Subskrypcja Pro, Subskrypcja Team: odpłatne usługi ciągłe uprawniające do korzystania z funkcji określonych w Cenniku, a jeżeli Usługodawca tego wymaga zgodnie z pkt 9.1, także do składania Wniosków o dostęp; Subskrypcja Team obejmuje zespół w ramach jednej organizacji. Subskrypcja oznacza każdą z nich.

1.15 Polityka Prywatności: dokument dostępny pod adresem https://valuealpha.ai/pl/privacy.

1.16 Konto: zbiór zasobów i uprawnień Użytkownika w Serwisie, dostępny po zalogowaniu.

1.17 Usługi: usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, wymienione w § 3 ust. 1.

1.18 Cennik: wykaz opłat za Subskrypcje dostępny pod adresem https://valuealpha.ai/pl/pricing.

1.19 Wynagrodzenie za sukces: wynagrodzenie należne Usługodawcy od Sprzedającego wyłącznie na podstawie Umowy Pośrednictwa, na zasadach § 10.

1.20 Kalkulator: narzędzie informacyjne, o którym mowa w § 3 ust. 2.

§ 2. Postanowienia ogólne i rola Usługodawcy

2.1 Regulamin określa rodzaje i zakres Usług, warunki ich świadczenia, warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego; jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem https://valuealpha.ai/pl/rynek/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2.2 Serwis jest platformą ogłoszeniowo-kojarzącą: Usługodawca publikuje anonimowe Oferty, umożliwia składanie Wniosków o dostęp i dokonuje Wprowadzeń po wyrażeniu zgody przez Sprzedającego.

2.3 Usługodawca nie jest stroną umowy sprzedaży między Użytkownikami i jej nie podpisuje, nie uczestniczy w ustalaniu ceny, struktury ani warunków transakcji i nie świadczy doradztwa prawnego, podatkowego ani inwestycyjnego.

2.4 Usługodawca nie przyjmuje, nie przechowuje ani nie przekazuje środków pieniężnych ani papierów wartościowych stron, nie prowadzi depozytu ani rachunku powierniczego i nie pośredniczy w płatnościach między Użytkownikami.

2.5 Usługodawca nie weryfikuje danych w Ofertach i w Pokoju Danych; pochodzą one wyłącznie od Sprzedającego, są niezweryfikowane, a ryzyko ich nieprawdziwości obciąża Sprzedającego.

2.6 Usługodawca nie prowadzi działalności maklerskiej ani pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

3.1 Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące Usługi: prowadzenie Konta; publikację i utrzymanie Oferty (§ 7); przeglądanie Ofert; składanie Wniosków o dostęp (§ 9); Ujawnienie po zgodzie Sprzedającego; Pokój Danych; wiadomości między Użytkownikami, wobec których nastąpiło Ujawnienie; zapisane wyszukiwania i alerty o nowych Ofertach.

3.2 Kalkulator Wynagrodzenia za sukces jest wyłącznie narzędziem informacyjnym; jego wynik nie stanowi oferty, wyceny ani zobowiązania. Wycena przedsiębiorstwa ValueAlpha jest usługą dodatkową świadczoną według odrębnego regulaminu https://valuealpha.ai/pl/terms.

3.3 Wzorce dokumentów udostępniane w Serwisie (NDA, list intencyjny, Umowa Pośrednictwa) nie stanowią porady prawnej; Użytkownik korzysta z nich na własną odpowiedzialność.

§ 4. Wymagania techniczne i zakaz treści bezprawnych

4.1 Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies, aktywne konto poczty elektronicznej oraz oprogramowanie do odczytu plików PDF.

4.2 Korzystanie z Usług wiąże się z typowymi zagrożeniami (złośliwe oprogramowanie, wyłudzanie danych uwierzytelniających); Usługodawca stosuje szyfrowanie połączeń i zabezpieczenia opisane w Polityce Prywatności.

4.3 Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich lub tajemnicę przedsiębiorstwa, a także treści wprowadzających w błąd.

4.4 Zakazane jest umieszczanie w Ofercie, w tym w załącznikach i metadanych, danych identyfikujących Sprzedającego lub przedsiębiorstwo, w szczególności firmy, numerów NIP, KRS i REGON, adresu, znaku towarowego, imion i nazwisk oraz rozpoznawalnych zdjęć.

4.5 Zakazane są Oferty fikcyjne, to jest dotyczące przedsiębiorstw nieistniejących, nieprzeznaczonych do sprzedaży albo niepozostających pod kontrolą Sprzedającego, oraz kilka Ofert tego samego przedsiębiorstwa.

4.6 Zakazane jest pozyskiwanie danych Użytkowników w celu obejścia Serwisu, rozsyłanie niezamówionych informacji handlowych, zautomatyzowane pobieranie treści oraz ingerowanie w działanie Serwisu. Użytkownik zachowuje w poufności dane uwierzytelniające do Konta.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

5.1 Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą założenia Konta, to jest potwierdzenia rejestracji po zaakceptowaniu Regulaminu i zapoznaniu się z Polityką Prywatności. Przy rejestracji Użytkownik wskazuje, czy działa jako przedsiębiorca (§ 7 ust. 4).

5.2 Prowadzenie Konta, przeglądanie Ofert oraz publikacja Oferty są nieodpłatne.

5.3 Subskrypcje Pro i Team są odpłatne według Cennika. Umowa Subskrypcji zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia i płatności i odnawia się na kolejne okresy rozliczeniowe, chyba że Użytkownik wyłączy odnawianie w ustawieniach Konta przed rozpoczęciem kolejnego okresu. Usługodawca przypomina o zbliżającym się odnowieniu i jego cenie na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta co najmniej 7 dni przed rozpoczęciem kolejnego okresu. Ceny podawane są w złotych i zawierają podatek VAT, chyba że Cennik wyraźnie wskazuje inaczej.

5.4 Umowa Pośrednictwa jest odrębną umową zawieraną przez Sprzedającego z Usługodawcą według jej wzorca, udostępnianego przed publikacją Oferty.

5.5 Użytkownik może rozwiązać umowę w każdym czasie, bez podania przyczyny, przez usunięcie Konta w ustawieniach albo oświadczenie przesłane na adres [email protected]. Subskrypcja opłacona za bieżący okres wygasa z jego upływem; rozwiązanie nie wpływa na ważność wcześniej zawartych NDA i Umowy Pośrednictwa.

5.6 Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, a wobec Sprzedających będących przedsiębiorcami z zachowaniem co najmniej 30-dniowego okresu wypowiedzenia (art. 4 ust. 2 rozporządzenia 2019/1150). Wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym jest dopuszczalne w razie rażącego lub powtarzającego się naruszenia § 4 ust. 3 do 6, a wobec Sprzedających będących przedsiębiorcami wyłącznie w przypadkach określonych w art. 4 ust. 4 tego rozporządzenia, w szczególności wielokrotnego naruszenia Regulaminu. Usługodawca może również zawiesić Konto lub Ofertę na czas wyjaśnienia naruszenia. Każde wypowiedzenie, zawieszenie lub ograniczenie jest doręczane z uzasadnieniem na trwałym nośniku zgodnie z § 11 oraz art. 4 ust. 1 i 5 rozporządzenia 2019/1150.

§ 6. Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta

6.1 Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Konsumentów oraz, w zakresie wynikającym z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

6.2 Użytkownik może odstąpić od umowy zawartej na odległość, w tym od umowy Subskrypcji, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres [email protected]. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 1; skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.

6.3 Jeżeli Użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia Subskrypcji przed upływem terminu do odstąpienia, składa w toku zamówienia wyraźną zgodę i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). W razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem usługi Użytkownik płaci kwotę proporcjonalną do spełnionych świadczeń (art. 35 tej ustawy), a nadwyżkę Usługodawca zwraca w terminie 14 dni.

6.4 Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów ani nie zawiera niedozwolonych postanowień umownych (art. 385¹ i art. 385³ Kodeksu cywilnego).

6.5 Spory z Konsumentem rozstrzygają sądy powszechne właściwe według zasad ogólnych.

6.6 Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, ze stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej (art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej) oraz z mediacji prowadzonej przez tego inspektora (art. 36 tej ustawy). Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

§ 7. Zasady publikacji Ofert

7.1 Oferta zawiera wyłącznie dane zanonimizowane: branżę według PKD, region, formę prawną, przedziały przychodów, wyniku operacyjnego, ceny oczekiwanej i liczby pracowników oraz opis pozbawiony elementów identyfikujących. Dokładne kwoty Sprzedający udostępnia wyłącznie w Pokoju Danych po Ujawnieniu.

7.2 Sprzedający oświadcza, że jest uprawniony do zbycia przedmiotu Oferty oraz że przekazywane dane są prawdziwe i aktualne. Usługodawca może zażądać dokumentów potwierdzających te oświadczenia; ich przedstawienie nie oznacza weryfikacji danych.

7.3 Każda Oferta zawiera widoczne oświadczenie, że jej dane pochodzą od Sprzedającego i nie zostały zweryfikowane przez Usługodawcę.

7.4 Zgodnie z art. 12a ustawy o prawach konsumenta przy każdej Ofercie Usługodawca zamieszcza, na podstawie oświadczenia Sprzedającego, informację, czy Sprzedający jest przedsiębiorcą, a gdy nim nie jest, informację, że do umowy z nim nie stosuje się przepisów o ochronie konsumentów. Sprzedający aktualizuje oświadczenie w razie zmiany statusu.

7.5 Oferta jest publikowana po pozytywnym wyniku automatycznego sprawdzenia anonimowości i kompletności. Usługodawca może poddać Ofertę moderacji na zasadach § 11, w tym zażądać usunięcia elementów identyfikujących, oznaczyć ją albo zawiesić; moderacja nie stanowi weryfikacji danych.

7.6 Oferta wygasa po upływie 90 dni od publikacji albo ostatniego odnowienia; Sprzedający może ją odnowić nieodpłatnie po potwierdzeniu aktualności danych i w każdym czasie wycofać, a wycofuje ją niezwłocznie po zawarciu umowy sprzedaży albo rezygnacji ze sprzedaży.

§ 8. Główne parametry plasowania

8.1 Zgodnie z art. 12a pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, art. 5 rozporządzenia 2019/1150 i art. 27 aktu o usługach cyfrowych Usługodawca informuje, że o kolejności Ofert decydują łącznie trzy parametry, wymienione według ich względnego znaczenia: po pierwsze dopasowanie do filtrów i zapisanych wyszukiwań Użytkownika, ponieważ celem Serwisu jest prezentowanie Ofert odpowiadających kryteriom poszukiwań; po drugie data publikacji albo ostatniego odnowienia (nowsze wyżej), ponieważ Oferty odnowione są z większym prawdopodobieństwem aktualne; po trzecie kompletność Oferty (udział wypełnionych pól), ponieważ pełniejsze Oferty pozwalają na rzetelniejszą wstępną ocenę. Żadne inne parametry, w tym cechy Sprzedającego lub wysokość opłat, nie wpływają na kolejność.

8.2 W Serwisie nie ma płatnego pozycjonowania: żadna Oferta nie jest plasowana wyżej za wynagrodzeniem, a Subskrypcja nie wpływa na plasowanie. Usługodawca nie publikuje własnych Ofert ani Ofert podmiotów powiązanych (art. 7 rozporządzenia 2019/1150).

§ 9. Dostęp do informacji i Wprowadzenie

9.1 Złożenie Wniosku o dostęp wymaga łącznie: zatwierdzenia przez Usługodawcę dostępu Kupującego albo Inwestora do Serwisu, uzupełnionego profilu, zaakceptowania NDA oraz podpisania umowy o wprowadzenie dla danej Oferty. Usługodawca może dodatkowo wymagać aktywnej Subskrypcji Pro albo Team, informując o tym w Serwisie przed złożeniem wniosku o zatwierdzenie dostępu. NDA staje się skuteczna wobec danego Sprzedającego z chwilą pierwszego udostępnienia jego informacji.

9.2 Sprzedający samodzielnie decyduje o przyjęciu albo odrzuceniu Wniosku o dostęp i nie musi uzasadniać decyzji; Usługodawca nie ma na nią wpływu i nie gwarantuje Ujawnienia. Zakres Pokoju Danych określa Sprzedający, który może cofnąć dostęp w każdym czasie.

9.3 Każde Ujawnienie jest odnotowywane w Rejestrze Wprowadzeń jako Wprowadzenie, wraz z datą, identyfikatorem Oferty, pseudonimowymi identyfikatorami stron i skrótem kryptograficznym zaakceptowanej wersji NDA. Dane pozwalające na powiązanie wpisu z osobą są przechowywane odrębnie od Rejestru.

9.4 Wpisy w Rejestrze Wprowadzeń są przechowywane także po usunięciu Konta i po wygaśnięciu Oferty, przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z NDA i z Umowy Pośrednictwa, na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f oraz art. 17 ust. 3 lit. e RODO). Usunięcie Konta powoduje odłączenie danych identyfikujących od wpisów w zakresie, w jakim nie są one niezbędne do tego celu.

9.5 Kupujący i Inwestor korzystają z informacji uzyskanych po Ujawnieniu wyłącznie w celu oceny transakcji, na zasadach NDA, i nie kontaktują się z pracownikami, klientami ani dostawcami Sprzedającego bez jego zgody.

§ 10. Wynagrodzenie za sukces

10.1 Na podstawie Regulaminu Sprzedający nie ponosi żadnych opłat, a Kupujący i Inwestor płacą wyłącznie opłaty za Subskrypcję według Cennika, jeżeli z niej korzystają. Opłata za Wprowadzenie może być należna od Kupującego wyłącznie na podstawie odrębnej umowy o wprowadzenie i dopiero po uprzednim pisemnym zawiadomieniu przewidzianym w tej umowie; do czasu takiego zawiadomienia żadna opłata za Wprowadzenie nie jest należna.

10.2 Wynagrodzenie za sukces może wynikać wyłącznie z Umowy Pośrednictwa zawartej przez Sprzedającego i jest obliczane według degresywnej skali określonej w tej umowie od zdefiniowanej w niej wartości transakcji.

10.3 Wynagrodzenie za sukces nie jest naliczane, fakturowane ani wymagalne do czasu, gdy Usługodawca włączy je dla jurysdykcji Sprzedającego i powiadomi o tym Sprzedającego na piśmie albo w formie dokumentowej. Do dnia doręczenia takiego powiadomienia żadne Wynagrodzenie za sukces nie powstaje, także w razie zawarcia transakcji z Kupującym albo Inwestorem, wobec którego nastąpiło Wprowadzenie. Powiadomienie nie działa wstecz.

10.4 Wynagrodzenie za sukces jest rozliczane bezpośrednio między Sprzedającym a Usługodawcą na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę, w sposób określony w Umowie Pośrednictwa (w tym przez zastrzeżenie na rzecz osoby trzeciej z art. 393 Kodeksu cywilnego albo dyspozycję wypłaty z depozytu notarialnego prowadzonego przez notariusza na zlecenie stron transakcji). Usługodawca przyjmuje wyłącznie własne Wynagrodzenie za sukces, nie przyjmuje, nie przechowuje ani nie przekazuje żadnej innej części ceny, nie jest depozytariuszem i nie pośredniczy w płatnościach ceny między stronami transakcji. Skutki opóźnienia w zapłacie oraz zabezpieczenia obowiązków niepieniężnych Sprzedającego określa wyłącznie Umowa Pośrednictwa, z poszanowaniem art. 481 i art. 483 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 11. Moderacja, zgłaszanie treści i uzasadnienia

11.1 Punkt kontaktowy. Zgodnie z art. 11 i art. 12 aktu o usługach cyfrowych Usługodawca wyznacza pojedynczy punkt kontaktowy dla organów, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz dla odbiorców usługi: adres [email protected] i formularz w Serwisie. Komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.

11.2 Zgłaszanie treści. Zgodnie z art. 16 aktu o usługach cyfrowych każda osoba może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, na adres [email protected] albo, w odniesieniu do Oferty, przez funkcję zgłaszania dostępną przy Ofercie w Serwisie, podając elementy wymagane w art. 16 ust. 2 tego aktu (wskazanie treści, wyjaśnienie, dlaczego jest nielegalna, dane zgłaszającego, oświadczenie o dobrej wierze). Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki i obiektywnie oraz informuje zgłaszającego o decyzji.

11.3 Rodzaje ograniczeń. W razie stwierdzenia treści nielegalnych albo niezgodnych z Regulaminem Usługodawca może: usunąć lub ukryć treść, zawiesić lub wycofać Ofertę, ograniczyć funkcje Konta albo je zamknąć; środki są proporcjonalne do wagi naruszenia. Narzędzia zautomatyzowane sprawdzają anonimowość i kompletność Oferty oraz wykrywają oczywiste nadużycia; ich wynik weryfikuje człowiek przed nałożeniem ograniczenia innego niż wstrzymanie publikacji do czasu poprawienia Oferty.

11.4 Uzasadnienie. Zgodnie z art. 17 aktu o usługach cyfrowych Usługodawca przekazuje Użytkownikowi, którego treści dotyczy ograniczenie, jasne i konkretne uzasadnienie: rodzaj i zakres ograniczenia, fakty i okoliczności, informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia albo z użyciem środków zautomatyzowanych, podstawę prawną albo postanowienie Regulaminu oraz informację o środkach odwoławczych. Wobec Sprzedających będących przedsiębiorcami uzasadnienie spełnia także wymogi art. 4 rozporządzenia 2019/1150.

11.5 Odwołanie. Zgodnie z art. 20 aktu o usługach cyfrowych Użytkownik oraz zgłaszający mogą w terminie 6 miesięcy od doręczenia decyzji wnieść nieodpłatne odwołanie przez Konto albo na adres [email protected]. Odwołanie rozpatruje bez zbędnej zwłoki osoba, która nie podejmowała zaskarżonej decyzji. Użytkownik może także skorzystać z certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów (art. 21 tego aktu) oraz z drogi sądowej.

§ 12. Reklamacje

12.1 Reklamacje dotyczące Usług można składać pocztą elektroniczną na adres [email protected] albo pisemnie na adres 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. Reklamacja zawiera adres poczty elektronicznej przypisany do Konta, opis problemu oraz żądanie.

12.2 Usługodawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres wskazany przez Użytkownika. Odpowiedź zawiera stanowisko Usługodawcy z uzasadnieniem. W razie nieuwzględnienia reklamacji Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Usługodawca przekazuje na trwałym nośniku oświadczenie, czy wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego, ze wskazaniem podmiotu uprawnionego (art. 32 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich), oraz informację o środkach z § 6 ust. 6 i § 11 ust. 5. Brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 7a w związku z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).

12.3 Sprzedający będący przedsiębiorcami mogą w tym samym trybie składać skargi, o których mowa w art. 11 rozporządzenia 2019/1150; Usługodawca rozpatruje je szybko i skutecznie oraz informuje o wyniku w sposób zindywidualizowany.

§ 13. Odpowiedzialność

13.1 Usługodawca zapewnia dostępność Serwisu z należytą starannością, zastrzegając przerwy techniczne, o których w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem.

13.2 Oferty, dokumenty w Pokoju Danych i wiadomości są treściami Użytkowników. Usługodawca nie ponosi za nie odpowiedzialności na zasadach art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 6 aktu o usługach cyfrowych, o ile nie ma wiedzy o ich bezprawnym charakterze, a po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp.

13.3 Serwis i zawarte w nim informacje, w tym wyniki Kalkulatora i wyceny, są udostępniane w stanie, w jakim się znajdują. Usługodawca nie gwarantuje, że Oferta odpowiada rzeczywistemu stanowi przedsiębiorstwa, że dojdzie do Ujawnienia lub transakcji ani że cena oczekiwana odpowiada wartości rynkowej. Decyzje inwestycyjne Użytkownik podejmuje samodzielnie i na własne ryzyko.

13.4 Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do szkody rzeczywistej, z wyłączeniem utraconych korzyści, i do wysokości opłat zapłaconych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.

13.5 Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności są bezskuteczne w zakresie sprzecznym z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

13.6 Sprzedający odpowiada wobec Kupujących i Inwestorów za prawdziwość danych i treści umieszczonych w Ofercie i w Pokoju Danych. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Sprzedający zwolni Usługodawcę z roszczeń osób trzecich wynikających z tych treści.

§ 14. Dane osobowe

14.1 Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Pełne informacje wymagane art. 13 i art. 14 RODO zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://valuealpha.ai/pl/privacy.

14.2 W skrócie: dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w prawnie uzasadnionych interesach Usługodawcy, w tym prowadzenia Rejestru Wprowadzeń oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Odbiorcami danych są podmioty przetwarzające na zlecenie Usługodawcy, a po Ujawnieniu także druga strona Wprowadzenia. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

14.3 Sprzedający, umieszczając w Pokoju Danych dokumenty zawierające dane osobowe osób trzecich, odpowiada za podstawę prawną ich udostępnienia i ich minimalizację. Prawo do usunięcia danych nie obejmuje pseudonimizowanych wpisów w Rejestrze Wprowadzeń w zakresie § 9 ust. 4.

§ 15. Zmiany Regulaminu

15.1 Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub ich wykładni, zakresu Usług, warunków technicznych albo przeciwdziałania nadużyciom.

15.2 O zmianie Usługodawca powiadamia na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta oraz w Serwisie co najmniej 15 dni przed dniem jej wejścia w życie, wskazując treść zmian. Krótszy termin jest dopuszczalny wyłącznie w przypadkach z art. 3 ust. 4 rozporządzenia 2019/1150 oraz gdy zmiana jest wyłącznie korzystna dla Użytkowników.

15.3 Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym do dnia jej wejścia w życie. Sprzedający będący przedsiębiorcą może zrzec się okresu powiadomienia w formie dokumentowej.

15.4 Zmiany nie działają wstecz: nie wpływają na dokonane Ujawnienia, Subskrypcje opłacone za bieżący okres ani prawa nabyte wcześniej. Zmiany Cennika stosuje się od kolejnego okresu rozliczeniowego po powiadomieniu zgodnie z § 15 ust. 2.

§ 16. Postanowienia końcowe

16.1 Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami, których nie można wyłączyć w drodze umowy na mocy prawa państwa jego zwykłego pobytu.

16.2 Regulamin i umowy z Użytkownikami sporządzane są w języku polskim; w razie udostępnienia tłumaczenia rozstrzygająca jest wersja polska.

16.3 Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla miasta stołecznego Warszawy; pozostałe spory sąd właściwy według zasad ogólnych.

16.4 Regulamin w wersji 2.0 wchodzi w życie z dniem 24 września 2026 r. Załącznik nr 1 stanowi jego integralną część.

Załącznik nr 1. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat: Value Alpha, Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA, adres poczty elektronicznej [email protected].

Ja, niżej podpisana/podpisany ........................................ (imię i nazwisko), niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi ........................................ (nazwa usługi) zawartej dnia .....................

Adres poczty elektronicznej przypisany do Konta: .........................................

Adres: .........................................

Data: .....................

Podpis (tylko w wersji papierowej): .........................................